A gyógyítás csapatmunka: az orvosok és ápolók mellett számos háttérszakma dolgozik nap mint nap azért, hogy a rendelők és kórházak gördülékenyen működjenek. Ezek az állások az adminisztrációtól az IT-n át a műszaki és pénzügyi területekig terjednek, és közvetlenül befolyásolják a betegellátás minőségét. A MiskolcAllas.hu munka és állás portálon Miskolcon és környékén is sok ilyen pozíció érhető el.
Adminisztráció és betegút-támogatás
A betegirányítók, recepciósok és orvosi adminisztrátorok biztosítják az időpontfoglalást, a TAJ-ellenőrzést, az adatfelvételt és a dokumentáció gördülékeny kezelését. Pontos munkájuk alapja a hibátlan adatrögzítés, a HBCS/DRG kódolás ismerete és a gyors információáramlás az osztályok között, ami csökkenti a várakozási időt és megelőzi a tévedéseket.
- Betegfelvétel és időpontmenedzsment, napi több tucat bejövő hívás kezelése.
- Dokumentáció-archiválás, irattári rend és adatvédelem (GDPR) biztosítása.
- Orvos-beteg kommunikáció támogatása, visszajelzések rögzítése és továbbítása.
Informatika és digitális egészség
Az IT üzemeltetők és alkalmazástámogatók gondoskodnak a medikai rendszerek (HIS, RIS, PACS) stabil működéséről, az EESZT-kapcsolatról és a felhasználói jogosultságok naprakészen tartásáról. Tipikus elvárás a 24/7 rendelkezésre állás és legalább 99,9%-os SLA, valamint a gyors incidenskezelés kritikus időablakokban.
A kiberbiztonság a betegadatok védelme miatt kiemelt: naplózás, titkosítás, kétfaktoros beléptetés, rendszeres frissítések és mentések (például 15 percenkénti inkrementális backup, 4 órás helyreállítási cél). Az integrációk HL7 és DICOM szabványokon alapulnak, így az eszközök és szoftverek zökkenőmentesen kommunikálnak.
Műszaki üzemeltetés és logisztika
A biomérnökök és orvostechnikai műszerészek biztosítják az eszközpark (EKG, defibrillátor, infúziós pumpa) kalibrálását és karbantartását. A sterilizálás szabályozott körülmények között zajlik (121–134 °C autoklávban), a raktár pedig FIFO-elv szerint kezeli a készleteket, hogy a beszerzés 24–48 órán belül pótolhassa a kritikus tételeket.
- Üzembiztonság: UPS és aggregátor a folyamatos áramellátásért.
- Hűtőlánc-tárolás 2–8 °C-on, kalibrált hőmérséklet-nyilvántartással.
- Veszélyes hulladék kezelése és elszállítása előírások szerint.
Pénzügy, minőség és megfelelés
A pénzügyi és kontrolling csapat végzi a TB-finanszírozás elszámolását, a költségkeretek tervezését és a beszállítói tendereztetést. Mutatószámokkal (átlagos várakozási idő, ágykihasználtság, eszközleállások ideje) mérik a hatékonyságot, és javaslatokat tesznek megtakarításokra a szolgáltatási minőség romlása nélkül.
A minőségirányítás és adatvédelem felel a jogszabályi megfelelésért: ISO 9001, betegbiztonsági protokollok, GDPR és belső auditok. A DPO (adatvédelmi tisztviselő) koordinálja az incidenskezelést és az éves oktatásokat, hogy minden munkatárs naprakész legyen.
Szeretnél a gyógyítás háttéregységeiben dolgozni? Nézd meg a nyitott pozíciókat, válassz hozzád illő szerepet, és jelentkezz még ma!
